हाँ की कीमिया

डॉ. सीडर बार्स्टो द्वारा

जब भूमिका शक्ति में अंतर होता है, तो एक व्यक्ति ऊपर की शक्ति वाली भूमिका में होता है और दूसरा व्यक्ति नीचे की शक्ति वाली भूमिका में होता है। ऊपर और नीचे केवल दिशात्मक है। यह बेहतर या बदतर का संकेत नहीं देता है। लेकिन ऊपर और नीचे अलग-अलग भूमिकाओं, जिम्मेदारियों और कमजोरियों का संकेत देता है।

हाँ की कीमिया

शक्ति विभेदक संबंध में दोनों भागीदारों को अपनी भूमिकाएँ समझने और उन्हें अपनाने की ज़रूरत है। जब दोनों उच्च और निम्न-शक्ति वाले पक्ष इन भूमिकाओं के लिए "हाँ" कहते हैं, तो रिश्ते की गुणवत्ता, रचनात्मकता, सहयोग और प्रभावशीलता का परिणाम होता है, जिसे मैं हाँ की कीमिया कहता हूँ। 

कल्पना कीजिए कि दो घेरे में खड़े लोगों का एक समूह, जिसमें आंतरिक घेरे के सदस्य बाहरी घेरे के सदस्यों की ओर मुँह करके खड़े हैं। आंतरिक घेरे में जो लोग हैं, वे ऊपर की ओर शक्ति की भूमिका में हैं, जबकि बाहरी घेरे में जो लोग नीचे की ओर शक्ति की भूमिका में हैं। अपने प्रशिक्षण में, मैं आंतरिक घेरे में मौजूद लोगों को यह सोचने के लिए आमंत्रित करता हूँ कि वे अपनी भूमिका शक्ति के लिए “आधी-हाँ” कैसे कहते हैं। इसके कई कारण हैं, उदाहरण के लिए, “मैं थक गया हूँ।” “मुझमें पर्याप्त आत्मविश्वास नहीं है।” “मुझे यह भूमिका पसंद नहीं है।” “मैंने इसे नहीं चुना।” “मुझे नुकसान पहुँचाने का डर है।” “मैं चाहता हूँ कि हर कोई मुझे पसंद करे।”  फिर वे अपने शरीर और मुद्रा से अपनी “आधी-हाँ” दिखाते हैं। 

निचले स्तर की भूमिकाओं में बाहरी घेरे में बैठे लोग अपने ऊपरी स्तर के साथियों के प्रति अपनी प्रतिक्रिया का अनुभव करते हैं। प्रतिक्रियाएँ उल्लेखनीय रूप से नाटकीय होती हैं:  "मैं खुद को सुरक्षित रखना चाहता हूँ।" "मैं किसी से उलझना नहीं चाहता।" "मैं दूर जाना चाहता हूँ।" "मुझे अपनी जगह बहुत छोटी लगती है।" "मुझे भरोसा नहीं है कि मुझे वो मिलेगा जो मुझे चाहिए।" "मैं उसकी देखभाल करना चाहता हूँ।"  इसके बाद, अप-पॉवर वाले लोग अपनी भूमिका शक्ति के लिए अपनी "हां" पाते हैं और इस "हां" को मूर्त रूप देते हैं। रिश्ते के बारे में रुचि, सुरक्षा, आत्मविश्वास, विशालता, इच्छा और अच्छी भावना की शानदार प्रतिक्रियाएं होती हैं।   

फिर हम बाहरी घेरे में आते हैं और कमजोर लोगों के नाम लेते हैं तथा उनकी भूमिका के प्रति उनकी “आधी-हां” को मूर्त रूप देते हैं।  “मैं किसी भी अधिकारी पर भरोसा नहीं करता।” “मैं नियंत्रण नहीं छोड़ना चाहता।” “मैं थक गया हूँ।” “मैं कुछ भी नहीं करना चाहता। मैं बस चाहता हूँ कि मेरा ख्याल रखा जाए।” “मुझे डर लग रहा है।” “हमेशा की तरह, यह काम नहीं करेगा।” “मुझे यहाँ चोट लग सकती है। बेहतर होगा कि मैं बहुत सावधान रहूँ।” “मैं यहाँ नेता बनना चाहता हूँ और इसके लायक भी हूँ।” 

अप-पावर प्रतिभागियों ने अपने ग्राहकों या कर्मचारियों के प्रति उनकी आधी-हां वाली प्रतिक्रियाओं पर ध्यान दिया।  "मुझे लगता है कि यह वाकई बहुत कठिन काम है।" "बाहरी आवरण के नीचे वे बहुत डरे हुए दिखते हैं।" "मुझे अपनी शक्ति का अच्छा उपयोग करके उनका विश्वास जीतना होगा।"  एक प्रतिभागी ने देखा कि उसकी वास्तविक नौकरी में, उसके अधिकांश ग्राहक इसी तरह से थेरेपी शुरू करते हैं। वास्तव में, डाउन-पावर सावधानी में समझदारी है। डाउन-पावर भूमिका एक उच्च जोखिम वाली भूमिका है जिसके लिए अप-पावर व्यक्ति की अच्छी नैतिकता पर भरोसा करने की आवश्यकता होती है। यह भरोसा व्यक्तिगत ईमानदारी, और भूमिका संवेदनशीलता और कौशल के प्रदर्शन से अर्जित किया जाना चाहिए। 

एक डाउन-पावर प्रतिभागी ने नोट किया कि जितना अधिक उसका अप-पावर पार्टनर जितना अधिक वह अपनी "हाँ" में रहा, उतना ही उसे डाउन-पावर में होने के बारे में बेहतर महसूस हुआ। जब डाउन-पावर के लोगों को अपनी भूमिका के लिए "हाँ" मिली, तो उन्होंने सकारात्मक, व्यस्त, आशावादी, सुरक्षित और भरोसेमंद महसूस किया। और जब दोनों मंडल अपनी भूमिकाओं को स्वीकार कर रहे थे और हाँ कह रहे थे, तो रिश्ते सहयोगात्मक और स्वस्थ महसूस हुए।  

दो-तरफ़ा “हाँ” वाले रिश्ते ही वो हैं जिनके लिए हम प्रयास करते हैं और जो सबसे ज़्यादा उत्पादक होते हैं। सहयोगात्मक और स्वस्थ रिश्ते उन संरचनाओं के भीतर संभव और उत्पादक होते हैं जो शक्ति अंतर की भूमिका को मूर्त रूप देते हैं।  सहयोग इसके लिए शक्ति अंतर को खत्म करने या पदानुक्रम को दुश्मन बनाने की आवश्यकता नहीं है। हाकोमी ट्रेनर, मॉर्गन होलफोर्ड, शक्ति अंतर को इस प्रकार वर्णित करते हैं "एक ही समय में रैखिक और गोलाकार: एक ऊर्ध्वाधर रैखिक रेखा के रूप में पदानुक्रम का सही उपयोग और एक गोलाकार घेरे के रूप में संबंध का सही उपयोग।"

हां की कीमिया 150% सिद्धांत को भी दर्शाती है: अप-पावर भूमिका में व्यक्ति के पास रिश्ते के स्वास्थ्य के लिए अभी भी बहुत अधिक जिम्मेदारी है। वास्तव में, अप-पावर भूमिका का एक बड़ा हिस्सा डाउन-पावर भूमिका में व्यक्ति का विश्वास अर्जित करना और उसे यह सीखने में मदद करना शामिल है कि अपनी भूमिका का सर्वोत्तम उपयोग कैसे करें।    

यहां कुछ गतिशीलताओं की सूची दी गई है, जिनके प्रति आपको अपनी शक्ति का प्रयोग करते समय सचेत रहना चाहिए।

नेता/सहायक पेशेवर शक्ति पर विचार
_____1. कभी-कभी मैं अपनी शक्तिशाली भूमिका का स्वामित्व नहीं लेता।

_____2. कभी-कभी मेरी भूमिका की सीमाएं और सीमाएँ धुंधली या अस्पष्ट होती हैं।

_____3. कभी-कभी मैं अहंकारी हो जाता हूँ या अपनी भूमिका शक्ति का अति प्रयोग करता हूँ।

_____4. कभी-कभी मेरे पास सामग्री तो बहुत अच्छी होती है, लेकिन समय खराब होता है।

_____5. कभी-कभी मेरी टाइमिंग तो बहुत अच्छी होती है, लेकिन विषय-वस्तु खराब होती है।

_____6. कभी-कभी मैं सीधा बोलने या कोई रुख अपनाने को तैयार नहीं होता।

_____7. कभी-कभी मैं अपने ग्राहक या समूह के साथ अच्छे संपर्क में नहीं रहता।

_____8. कभी-कभी मैं किसी रिश्ते को संभालने से बचने के लिए नियमों का उपयोग करने या उन्हें बदलने की कोशिश करता हूँ।

_____9. कभी-कभी मैं बहुत अच्छा या बहुत सहानुभूतिपूर्ण हो जाता हूँ।

_____10. कभी-कभी मैं मतभेदों का सम्मान नहीं करता या उनके साथ ठीक से काम नहीं करता।

अनुयायी/ग्राहक विचार:
_____1. कभी-कभी मैं लीडर के नीचे छिप जाता हूँ।

______2. कभी-कभी मैं बहुत अधिक प्रश्न पूछने और संदेह करने लगता हूँ।

_____3. कभी-कभी मैं नेता को कमतर आंकता हूँ।

_____4. कभी-कभी मैं नेता के साथ प्रतिस्पर्धा करता हूँ।

_____5. कभी-कभी मैं साथ चलने का नाटक करता हूँ।

_____6. कभी-कभी मैं बदलाव का सुझाव दिए बिना ही शिकायत कर देता हूँ।

_____7. कभी-कभी मैं आधा-मौजूद और आधा-अधूरा मन रखता हूँ।

_____8. कभी-कभी मैं अपने समझौतों का पालन नहीं करता।

_____9. कभी-कभी मैं भावनात्मक रूप से उपलब्ध नहीं होता।

_____10. कभी-कभी मैं अपनी प्रतिक्रियाएँ सीधे नहीं देता।

अपनी कुशलता बढ़ाने के लिए, इनमें से एक या कई बातों को बदलें। चेतना, सहानुभूति और कुशलता दोनों ही शक्ति विभेदक भूमिकाओं में आवश्यक हैं।