Når du tilmelder dig, modtager du en e-mail med loginoplysninger. E-mailen indeholder instruktioner om tildeling af medlemspladser til enkeltpersoner i din organisation. Du skal bruge deres navne og e-mailadresser. Vi kan hjælpe dig, hvis du har brug for support eller gerne vil sende os en .csv-fil for at gøre processen hurtigere.

Når du har tilmeldt dig, modtager du to kuponkoder, der er unikke for din organisation. Én kode kan bruges til at tilmelde dig enhver grunduddannelse. Denne kode kan kun bruges det antal gange, der stemmer overens med antallet af sæder, du har købt.

Den anden kuponkode vil være en 30% rabatkode til brug i enhver af vores andre ONLINE træninger undtagen vores certificeringsprogram.

Begge kuponkoder kan bruges som du vil. For eksempel kan den samme person tage Basics mere end én gang, du kan give koden til en person uden for din organisation osv. Men når hver kode er blevet brugt det tildelte antal gange, udløber de.

Vores medlemskaber gentages årligt. Du skal bruge alle fordelene inden for det år, hvor dit medlemskab begynder, som begynder på den dato, du køber medlemskabet. Med andre ord, hvis dit medlemskab udløber, så gør fordelene det også.

Dit medlemskab er indstillet til automatisk at forny hvert år, men du behøver ikke at opretholde dit medlemskab. Hvis du ønsker at opsige dit medlemskab, skal du gøre det inden fornyelsesdatoen. Du vil modtage en e-mail inden fornyelse, der fortæller dig, at dit medlemskab vil blive fornyet.

Hvis du ønsker at opsige dit medlemskab, kan du gøre det til enhver tid via din profil inde på RUPIs hjemmeside. Når du opsiger det, vil du ikke længere kunne bruge fordelene ved medlemskabet.

Vi tror ikke, du vil have en refusion, men vi vil overveje refusion afhængigt af omstændighederne. Vi vil også overveje de fordele, du allerede har brugt, før vi udsteder en refusion.